2023年7月20日星期四

洛耐社区:三社联动进社区 推进社区服务工作

为满足广大居民的多元化需求,不断完善社区服务功能,给社区居民提供便捷高效的贴心服务。近日,郑州路办事处洛耐社区积极组织社区工作人员开展三社联动实务技能培训活动。

社区“三社联动”便民服务大厅装修一新,计算机、打印机和电子屏等硬件设施配备齐全。为了便于前来社区进行各项业务查询和咨询的社区居民,社区做到任何一名社区工作人员都能为其提供便捷服务,社区认真开展“三社联动服务技能”培训活动。活动中,首先由经过区里培训过的三社联动窗口和综合受理窗口专业技能熟练的工作人员,将“政务通”服务流程在电子屏上进行演示,使社区全体工作人员熟悉服务流程。接下来,社区工作人员逐个进行实际操作,进一步掌握了工作技能。经过社区工作人员的共同努力,大家都熟练掌握了社区便民服务流程。社区工作人员纷纷表示,大家一定要努力掌握专业工作技能,提升为民服务水平。

社区负责人说:“我们希望通过此次社区工作人员实务技能培训活动,为辖区居民提供专业化、多元化的优质便民服务,真正帮助社区居民解决实际问题,努力提高广大居民生活的幸福指数。”

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