四官走入百姓家 矛盾化解在身边

四官走入百姓家  矛盾化解在身边

       为贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”主题活动和切实解决华源小区居民邻里纠纷突出问题，增强共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识。近日，华源社区党委组织“四官”调解工作队以学习党章党史，学思并进，切实增强化解小区居民矛盾纠纷的信心，以共产党员舍我其谁的决心，努力寻找矛盾纠纷症结所在，化解矛盾纠纷。 

2021年5月10日下午，在华源社区二楼的矛盾调解室我们见到了华源“四官”工作队和居民当事人，究竟发生了什么事呢？调解现场，首先“四官”分别向双方当事人了解情况，原来家住华源小区的马姐她的母亲因中风导致偏瘫身体行动不便，日常在家里走动需要拐棍来帮忙，可是就是这拐棍影响到了楼下邹姐的休息，楼上的马姐也积极配合楼下提出的噪音意见，专门买了静音拐棍和软底鞋可效果并不是很好，楼下邹姐一气之下买了个篮球砸楼顶，“抱着我休息不好，你们也别想好好休息的态度”，就这样楼上楼下这两家的邻里关系一下变得十分紧张，各家说各家的委屈，两家一见面就是吵架。华源社区网格员在入户走访中，了解到两家的矛盾，为了让居民之间的矛盾化解开，社区党委也分别走进两家了解实际情况，在双方都有争议的情况下，社区党委搭平台，邀请“四官”用专业的知识调解双方矛盾。在“四官”晓之以情动之以理的劝说下，并走到居民家里，现场判断两家的矛盾点，经过“四官”法与情的情感疏导，矛盾很快化解开，在现场的工作人员看到楼上的马姐和楼下邹姐握手言和的场面时，在场的工作人员都为她们两位鼓掌、点赞。

       华源社区党委及时巧妙搭建调解平台，为居民依法调解、以情调解、公平解决纠纷。在调解工作中，“四官”及工作人员擅于运用亲情、友情讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进行调处，化解了矛盾纠纷、积怨，为和谐华源奠定了基础，为法制社区建设添砖加瓦。