2023年12月15日星期五

华源社区 发挥社区调解作用 化解赔偿矛盾纠纷

邻里之间相处得好就像一家人,而相处不好就会像仇敌一样。有了纠纷,双方无法协商一致,就急需第三方来“说道说道”。近日,家住郑州路街道华源社区南村安居小区208-2-301的赵先生和楼上401吉先生因为一场“漏水风波”差点翻脸,幸好社区工作人员及时调解,和平解决了居民之间的矛盾。

事情还要从年前说起。2018年12月年底,住在三楼的赵先生发现自己的房子墙面、墙上壁纸和孩子的结婚照片都被楼上漏的水浸坏了,赵先生找到四楼,将此事告知了吉先生,并提出都是邻里之间,楼上吉先生拿500元就算是补偿了,两家再不说这事了,相互都各让一步。事情过了近3个月了,楼上吉先生家不但没有拿出500元,也没有找工人来家里维修,这一下惹怒了楼下的赵先生一家,前两天两家为这事大吵起来,双方的情绪和言语都非常激烈,两家楼上楼下的的邻居关系就此产生了矛盾。无奈之下,只好请社区工作人员出面帮忙协调解决。

华源社区社区书记李萍得知此事后,立即带领党员志愿者和工作人员一同到居民家中进行了解。因双方情绪都比较激动,党员志愿者和工作人员把双方分别进行谈话、劝说,经过长达一下午的耐心调解,楼上户主吉先生与楼下户主赵先生最后双方达成共识,由4楼户主吉先生赔偿800元给楼下住户。同时,楼上户主吉先生也表示以后遇到此类事情不在冲动会与对方好好沟通。3月19日,两家人在华源社区书记的见证下800元赔偿款进行了交接。   “邻里之间难免发生小摩擦,要想解决问题一定要心平气和,虽然钱不是大数目,但是伤了邻里之间的和气,可不是钱能弥补的。双方在邻里关系方面要多关心、多考虑对方,这样才能和睦相处。”社区书记李萍深有感触地说。

郑州路街道华源社区一直致力于营造和谐的社区氛围,急群众之所急,想群众之所想,及时化解邻里矛盾,为构建和谐社会,维护社会稳定起到了积极的作用。赢得了居民的信任。

 

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